Evaluasi kualitas pelayanan dengan menggunakan analisis gap dan upaya penyelesaiannya pada Bank Sumut Cabang Medan : OPAC USU Library

Evaluasi kualitas pelayanan dengan menggunakan analisis gap dan upaya penyelesaiannya pada Bank Sumut Cabang Medan

658.812 121 1 Pra e

Prasetya, Haris

Judul :	Evaluasi kualitas pelayanan dengan menggunakan analisis gap dan upaya penyelesaiannya pada Bank Sumut Cabang Medan
No. Panggil :	658.812 121 1 Pra e
Penerbit :	FE USU
Edisi :
Tahun :	2012
ISBN :
Deskripsi :	xii, 67 p. : ilus. ; 28 cm
No. Klasifikasi :	658.812 121 1
Golongan :	Ilmu Terapan dan Teknologi
Subyek :	1. CUSTOMER SERVICES-DIFFRENT DELIVERY EVALUATION BANKING ENVIRONMENTAL ASPECTS-MEDAN (NORTH SUMATERA)
Bahasa :	IND
Jenis :	Tesis
Catatan Umum :
Jumlah Eksemplar :	1
Terpinjam :	0
Tersedia :	1

Barcode	Lokasi	Status	Tipe*	Tanggal Pinjam	Tanggal Harus Kembali
12002068	Perpustakaan Universitas	Ada	KPS