Pengaruh nilai pelanggan, hambatan peralihan, dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada jasa operator seluler di Medan : (studi kasus pada pengguna kartu Matrix) : OPAC USU Library

Pengaruh nilai pelanggan, hambatan peralihan, dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada jasa operator seluler di Medan : (studi kasus pada pengguna kartu Matrix)

658. 812 598 12 Ard p

Ardiyanti, Dyah Ayu

Judul :	Pengaruh nilai pelanggan, hambatan peralihan, dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada jasa operator seluler di Medan : (studi kasus pada pengguna kartu Matrix)
No. Panggil :	658. 812 598 12 Ard p
Penerbit :	FE Sekolah Pascasarjana USU
Edisi :
Tahun :	2008
ISBN :
Deskripsi :	xi, 103 p. : ilus. ; 29 cm
No. Klasifikasi :	658. 812 598 12
Golongan :	Ilmu Terapan dan Teknologi
Subyek :	1. CONSUMER SATISFICATION - LOYALTY MATRIX CARD ENVIRONMENTAL ASPECTS-MEDAN (NORTH SUMATERA)
Bahasa :	IND
Jenis :	Tesis
Catatan Umum :
Jumlah Eksemplar :	1
Terpinjam :	0
Tersedia :	1

Barcode	Lokasi	Status	Tipe*	Tanggal Pinjam	Tanggal Harus Kembali
13001924	Perpustakaan Universitas	Ada	KPS

Tipe* :
STD = Koleksi standar berada di Lt. 2, Lt. 3 atau Lt. 4 Perpustakaan USU atau di Perpustakaan Cabang.
KPS = Koleksi pinjam singkat berada di bagian KPS (Koleksi Pinjam Singkat) Lt. 1 Perpustakaan USU.