Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah di PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk kantor cabang Pembantu Medan Universitas Sumatera Utara : OPAC USU Library

Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah di PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk kantor cabang Pembantu Medan Universitas Sumatera Utara

658.834 3 Nur a

Nur'ismah

Judul :	Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah di PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk kantor cabang Pembantu Medan Universitas Sumatera Utara
No. Panggil :	658.834 3 Nur a
Penerbit :	Sekolah Pascasarjana USU Program Studi Magister Il
Edisi :
Tahun :	2013
ISBN :
Deskripsi :	xi, 95 p. : ilus. ; 29 cm
No. Klasifikasi :	658.834 3
Golongan :	Ilmu Terapan dan Teknologi
Subyek :	CONSUMER SATISFACTION - SERVICE QUALITY PT BANK MANDIRI BRANCH OFFICE NORTH SUMATERA UNIVERSITY
Bahasa :	IND
Jenis :	Tesis
Catatan Umum :
Jumlah Eksemplar :	1
Terpinjam :	0
Tersedia :	1

Barcode	Lokasi	Status	Tipe*	Tanggal Pinjam	Tanggal Harus Kembali
14000740	Perpustakaan Universitas	Ada	STD

Tipe* :
STD = Koleksi standar berada di Lt. 2, Lt. 3 atau Lt. 4 Perpustakaan USU atau di Perpustakaan Cabang.
KPS = Koleksi pinjam singkat berada di bagian KPS (Koleksi Pinjam Singkat) Lt. 1 Perpustakaan USU.