Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen, Cet.3 : OPAC USU Library

Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen, Cet.3

658.834 3 Kir m

Kirom, Bahrul

Buku ini tidak tersedia lagi untuk saat ini

Judul :	Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen, Cet.3
No. Panggil :	658.834 3 Kir m
Penerbit :	Pustaka Reka Cipta
Edisi :
Tahun :	2012
ISBN :	978-602-19824-5-7
Deskripsi :	xi, 237 p. : ilus. ; 23 cm
No. Klasifikasi :	658.834 3
Golongan :	Ilmu Terapan dan Teknologi
Subyek :	CONSUMER SATISFACTION - SERVICE PERFORMANCE MEASUREMENT ENVIRONMENTAL ASPECTS
Bahasa :	IND
Jenis :	Buku
Catatan Umum :	Cet.3
Jumlah Eksemplar :	0
Terpinjam :	1
Tersedia :	0

Barcode	Lokasi	Status	Tipe*	Tanggal Pinjam	Tanggal Harus Kembali
-	-	-	-	-	-

Tipe* :
STD = Koleksi standar berada di Lt. 2, Lt. 3 atau Lt. 4 Perpustakaan USU atau di Perpustakaan Cabang.
KPS = Koleksi pinjam singkat berada di bagian KPS (Koleksi Pinjam Singkat) Lt. 1 Perpustakaan USU.