Magnetic service : 7 rahasia menciptakan pelanggan setia : OPAC USU Library

Magnetic service : 7 rahasia menciptakan pelanggan setia

658.812 Bel m

Bell, Chip R.

Bilijack R. Bell

Judul :	Magnetic service : 7 rahasia menciptakan pelanggan setia
No. Panggil :	658.812 Bel m
Penerbit :	Kaifa
Edisi :
Tahun :	2004
ISBN :	979-3659-16-5
Deskripsi :	312 p. : ilus. ; 23 cm
No. Klasifikasi :	658.812
Golongan :	Ilmu Terapan dan Teknologi
Subyek :	CUSTOMER SERVICES - MANAGEMENT ; CUSTOMER RELATIONS - MANAGEMENT
Bahasa :	IND
Jenis :	Buku
Catatan Umum :
Jumlah Eksemplar :	1
Terpinjam :	0
Tersedia :	1

Barcode	Lokasi	Status	Tipe*	Tanggal Pinjam	Tanggal Harus Kembali
16653896	Pascasarjana	Ada	STD

Tipe* :
STD = Koleksi standar berada di Lt. 2, Lt. 3 atau Lt. 4 Perpustakaan USU atau di Perpustakaan Cabang.
KPS = Koleksi pinjam singkat berada di bagian KPS (Koleksi Pinjam Singkat) Lt. 1 Perpustakaan USU.