Pengaruh kualitas pelayanan dan word of mouth (WOM) masyarakat terhadap kepuasan masyarakat di dinas pendapatan daerah pemerintah kota Medan : OPAC USU Library

Pengaruh kualitas pelayanan dan word of mouth (WOM) masyarakat terhadap kepuasan masyarakat di dinas pendapatan daerah pemerintah kota Medan

658.812 598 121 1 Pra p

Pratama, Ihsan

Judul :	Pengaruh kualitas pelayanan dan word of mouth (WOM) masyarakat terhadap kepuasan masyarakat di dinas pendapatan daerah pemerintah kota Medan
No. Panggil :	658.812 598 121 1 Pra p
Penerbit :	Program Studi Magister Manajemen USU
Edisi :
Tahun :	2015
ISBN :
Deskripsi :	xii, 125 p. : ilus. ; 29 cm
No. Klasifikasi :	658.812 598 121 1
Golongan :	Ilmu Terapan dan Teknologi
Subyek :	SERVICE QUALITY - INFLUENCES ON CUSTOMER SATISFACTION WORD OF MOUTH (WOM) ENVIRONMENTAL ASPECTS BY GOVERNMENT INCOME INSTITUTION - MEDAN
Bahasa :	IND
Jenis :	Tesis
Catatan Umum :
Jumlah Eksemplar :	1
Terpinjam :	0
Tersedia :	1

Barcode	Lokasi	Status	Tipe*	Tanggal Pinjam	Tanggal Harus Kembali
16001373	Perpustakaan Universitas	Ada	STD

Tipe* :
STD = Koleksi standar berada di Lt. 2, Lt. 3 atau Lt. 4 Perpustakaan USU atau di Perpustakaan Cabang.
KPS = Koleksi pinjam singkat berada di bagian KPS (Koleksi Pinjam Singkat) Lt. 1 Perpustakaan USU.