Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah pada PT. Bank Negara Indonesia cabang Universitas Sumatera Utara : OPAC USU Library

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah pada PT. Bank Negara Indonesia cabang Universitas Sumatera Utara

658.812 598 12 Rac p

Rachman, Aulia

Judul :	Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah pada PT. Bank Negara Indonesia cabang Universitas Sumatera Utara
No. Panggil :	658.812 598 12 Rac p
Penerbit :	FEB USU Magister Ilmu Manajemen
Edisi :
Tahun :	2016
ISBN :
Deskripsi :	xii, 130 p. : ilus. ; 29 cm
No. Klasifikasi :	658.812 598 12
Golongan :	Ilmu Terapan dan Teknologi
Subyek :	CUSTOMER SERVICE INFLUENCES ON SATISFACTION AND LOYALITY OF CUSTOMER SERVICES BY PT BANK NEGARA INDONESIA - NORTH SUMATERA
Bahasa :	IND
Jenis :	Tesis
Catatan Umum :
Jumlah Eksemplar :	1
Terpinjam :	0
Tersedia :	1

Barcode	Lokasi	Status	Tipe*	Tanggal Pinjam	Tanggal Harus Kembali
16003462	Perpustakaan Universitas	Ada	STD

Tipe* :
STD = Koleksi standar berada di Lt. 2, Lt. 3 atau Lt. 4 Perpustakaan USU atau di Perpustakaan Cabang.
KPS = Koleksi pinjam singkat berada di bagian KPS (Koleksi Pinjam Singkat) Lt. 1 Perpustakaan USU.