Pengaruh mutu produk dan kualitas pelayanan standar ISO 9001:2008 terhadap kepuasan pelanggan pada PT perusahaan gas negara (Persero) Tbk SBU distribusi III : OPAC USU Library

Pengaruh mutu produk dan kualitas pelayanan standar ISO 9001:2008 terhadap kepuasan pelanggan pada PT perusahaan gas negara (Persero) Tbk SBU distribusi III

658.812 07 Ind p

Indriani, Hera

Judul :	Pengaruh mutu produk dan kualitas pelayanan standar ISO 9001:2008 terhadap kepuasan pelanggan pada PT perusahaan gas negara (Persero) Tbk SBU distribusi III
No. Panggil :	658.812 07 Ind p
Penerbit :	Sekolah Pascasarjana USU
Edisi :
Tahun :	2014
ISBN :
Deskripsi :	xiii, 111 p. : ilus. ; 29 cm
No. Klasifikasi :	658.812 07
Golongan :	Ilmu Terapan dan Teknologi
Subyek :	CUSTOMER SERVICES - INFLUENCES ON QUALITY CONTROL BY PT.PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO) TBK SBU DISTRIBUTION III - STUDY AND TEACHING
Bahasa :	IND
Jenis :	Tesis
Catatan Umum :
Jumlah Eksemplar :	1
Terpinjam :	0
Tersedia :	1

Barcode	Lokasi	Status	Tipe*	Tanggal Pinjam	Tanggal Harus Kembali
17005766	Perpustakaan Universitas	Ada	STD

Tipe* :
STD = Koleksi standar berada di Lt. 2, Lt. 3 atau Lt. 4 Perpustakaan USU atau di Perpustakaan Cabang.
KPS = Koleksi pinjam singkat berada di bagian KPS (Koleksi Pinjam Singkat) Lt. 1 Perpustakaan USU.