How to improve your customer service : kiat meningkatkan pelayanan bagi pelanggan : OPAC USU Library

How to improve your customer service : kiat meningkatkan pelayanan bagi pelanggan

658.812 Mac h

Macaulay, Steve

Cook, Sarah;Sambodo, Yoshua I

Judul :	How to improve your customer service : kiat meningkatkan pelayanan bagi pelanggan
No. Panggil :	658.812 Mac h
Penerbit :	Gramedia Pustaka Utama
Edisi :
Tahun :	1996
ISBN :
Deskripsi :	211 p. : ilus. : tab. ; 21 cm.
No. Klasifikasi :	658.812
Golongan :	Ilmu Terapan dan Teknologi
Subyek :	SALES MANAGAMENT
Bahasa :	ENG
Jenis :	Buku
Catatan Umum :	Judul asli : How to improve your customer service
Jumlah Eksemplar :	2
Terpinjam :	1
Tersedia :	1

Barcode	Lokasi	Status	Tipe*	Tanggal Pinjam	Tanggal Harus Kembali
97001750	Perpustakaan Universitas	Dipinjam	STD	12-03-2018	28-03-2018
97001749	Perpustakaan Universitas	Ada	STD

Tipe* :
STD = Koleksi standar berada di Lt. 2, Lt. 3 atau Lt. 4 Perpustakaan USU atau di Perpustakaan Cabang.
KPS = Koleksi pinjam singkat berada di bagian KPS (Koleksi Pinjam Singkat) Lt. 1 Perpustakaan USU.