Prinsip-prinsip Total Quality Service (TQS) : OPAC USU Library

Prinsip-prinsip Total Quality Service (TQS)

658.812 Tji p

Tjiptono, Fandy

Judul :	Prinsip-prinsip Total Quality Service (TQS)
No. Panggil :	658.812 Tji p
Penerbit :	Andi
Edisi :
Tahun :	1997
ISBN :	979-533-456-5
Deskripsi :	x, 175 p. : ilus. ; 23 cm.
No. Klasifikasi :	658.812
Golongan :	Ilmu Terapan dan Teknologi
Subyek :	CUSTOMER SERVICE
Bahasa :	IND
Jenis :	Buku
Catatan Umum :
Jumlah Eksemplar :	6
Terpinjam :	1
Tersedia :	5

Barcode	Lokasi	Status	Tipe*	Tanggal Pinjam	Tanggal Harus Kembali
98004529	Perpustakaan Universitas	Dipinjam	STD	15-03-2018	31-03-2018
98004528	Perpustakaan Universitas	Ada	STD
98004525	Perpustakaan Universitas	Ada	KPS
98004527	Perpustakaan Universitas	Ada	STD
98004526	Perpustakaan Universitas	Ada	STD
16653695	Pascasarjana	Ada	STD

Tipe* :
STD = Koleksi standar berada di Lt. 2, Lt. 3 atau Lt. 4 Perpustakaan USU atau di Perpustakaan Cabang.
KPS = Koleksi pinjam singkat berada di bagian KPS (Koleksi Pinjam Singkat) Lt. 1 Perpustakaan USU.