Services marketing : intergrating customer focus across the firm, 3rd ed : OPAC USU Library

Services marketing : intergrating customer focus across the firm, 3rd ed

658.8 Zei s

Zeithaml, Valarie A.

Bitner, Mary Jo

Judul :	Services marketing : intergrating customer focus across the firm, 3rd ed
No. Panggil :	658.8 Zei s
Penerbit :	McGraw-Hill
Edisi :	3
Tahun :	2003
ISBN :	007-119914-4
Deskripsi :	xx, 668 p. : ilus. ; 30 cm. --; (International Edition)
No. Klasifikasi :	658.8
Golongan :	Ilmu Terapan dan Teknologi
Subyek :	SERVICES INDUSTRIES-MARKETING
Bahasa :	ENG
Jenis :	Buku
Catatan Umum :	p. 661 - 668
Jumlah Eksemplar :	6
Terpinjam :	0
Tersedia :	6

Barcode	Lokasi	Status	Tipe*	Tanggal Pinjam	Tanggal Harus Kembali
05003657	Perpustakaan Universitas	Ada	STD
05003656	Perpustakaan Universitas	Ada	STD
05003655	Perpustakaan Universitas	Ada	STD
05001323	Perpustakaan Universitas	Ada	STD
06030189	Fak. Ekonomi	Ada	STD
06030188	Fak. Ekonomi	Ada	STD

Tipe* :
STD = Koleksi standar berada di Lt. 2, Lt. 3 atau Lt. 4 Perpustakaan USU atau di Perpustakaan Cabang.
KPS = Koleksi pinjam singkat berada di bagian KPS (Koleksi Pinjam Singkat) Lt. 1 Perpustakaan USU.