Pelayanan pelanggan yang sempurna yang lebih dahulu harus anda benahi : OPAC USU Library

Pelayanan pelanggan yang sempurna yang lebih dahulu harus anda benahi

658.812 Joh p

Johns, Ted

Penerjemah Wasiyati, Kristina ; Editor Hastono, GM Bambang S

Judul :	Pelayanan pelanggan yang sempurna yang lebih dahulu harus anda benahi
No. Panggil :	658.812 Joh p
Penerbit :	Kunci Ilmu
Edisi :
Tahun :	2003
ISBN :	979-3200-14-6
Deskripsi :	212 p. : ilus. ; 22 cm
No. Klasifikasi :	658.812
Golongan :	Ilmu Terapan dan Teknologi
Subyek :	SALES MANAGEMENT;CUSTOMER SERVICES
Bahasa :	IND
Jenis :	Buku
Catatan Umum :
Jumlah Eksemplar :	5
Terpinjam :	1
Tersedia :	4

Barcode	Lokasi	Status	Tipe*	Tanggal Pinjam	Tanggal Harus Kembali
05006116	Perpustakaan Universitas	Ada	STD	18-12-2017	06-01-2018
05006113	Perpustakaan Universitas	Ada	STD
05006114	Perpustakaan Universitas	Dipinjam	STD	20-07-2017	07-08-2017
05006112	Perpustakaan Universitas	Ada	KPS
05006115	Perpustakaan Universitas	Ada	STD

Tipe* :
STD = Koleksi standar berada di Lt. 2, Lt. 3 atau Lt. 4 Perpustakaan USU atau di Perpustakaan Cabang.
KPS = Koleksi pinjam singkat berada di bagian KPS (Koleksi Pinjam Singkat) Lt. 1 Perpustakaan USU.