Services marketing : integrating customer focus across the firm, 5th ed
658.8 Zei s
Zeithaml, Valarie A.
Bitner, Mary Jo
Barcode |
Lokasi |
Status |
Tipe* |
Tanggal Pinjam |
Tanggal Harus Kembali |
11004957 |
Perpustakaan Universitas |
Ada |
STD |
|
|
11004959 |
Perpustakaan Universitas |
Ada |
STD |
|
|
11004960 |
Perpustakaan Universitas |
Ada |
STD |
|
|
11004956 |
Perpustakaan Universitas |
Ada |
KPS |
|
|
11004958 |
Perpustakaan Universitas |
Ada |
STD |
|
|
Tipe* :
STD = Koleksi standar berada di Lt. 2, Lt. 3 atau Lt. 4 Perpustakaan USU atau di Perpustakaan Cabang.
KPS = Koleksi pinjam singkat berada di bagian KPS (Koleksi Pinjam Singkat) Lt. 1 Perpustakaan USU.