Menjaring konsumen: Strategi pelayanan yang memuaskan : OPAC USU Library

Menjaring konsumen: Strategi pelayanan yang memuaskan

658.812 Wil m

Willingham, ron

Judul :	Menjaring konsumen: Strategi pelayanan yang memuaskan
No. Panggil :	658.812 Wil m
Penerbit :	Dahara prize
Edisi :	1
Tahun :	2003
ISBN :	979-501-418--8
Deskripsi :	xiii, 234 p. : 21 cm.
No. Klasifikasi :	658.812
Golongan :	Ilmu Terapan dan Teknologi
Subyek :	1. MANAGEMENT - CUSTOMER 2. CUSTOMER- SERVICE
Bahasa :	IND
Jenis :	Buku
Catatan Umum :
Jumlah Eksemplar :	1
Terpinjam :	0
Tersedia :	1

Barcode	Lokasi	Status	Tipe*	Tanggal Pinjam	Tanggal Harus Kembali
09641650	Fak. Kesehatan Masyarakat	Ada	STD

Tipe* :
STD = Koleksi standar berada di Lt. 2, Lt. 3 atau Lt. 4 Perpustakaan USU atau di Perpustakaan Cabang.
KPS = Koleksi pinjam singkat berada di bagian KPS (Koleksi Pinjam Singkat) Lt. 1 Perpustakaan USU.